Términos y condiciones

Estos términos se aplican a todos los pedidos realizados en etumaxpower.com. Léalos antes de comprar — realizar un pedido implica aceptarlos.

A quién le está comprando

ETUMAX POWER es la marca de venta al público de ETUMAX ENTERPRISE. Fabricamos los productos que vendemos aquí; no hay ningún distribuidor entre nosotros y usted.

Quién puede pedir

Debe tener 18 años o más para comprar en este sitio. Todos los productos de este catálogo están contraindicados para menores de 18 años. Al realizar un pedido, confirma que tiene 18 años o más.

Cómo se convierte un pedido en un contrato

Las páginas de producto y los precios de este sitio constituyen una invitación a pedir, no una oferta. El contrato se perfecciona cuando aceptamos su pedido y lo expedimos, no cuando pulsa Realizar pedido ni cuando se autoriza el pago.

Podemos rechazar un pedido — por ejemplo, si no podemos enviar a su dirección, si un precio o una descripción de producto era incorrecta, o si se ha agotado el stock. Si rechazamos un pedido que ya ha pagado, le devolvemos el importe íntegro.

Precios y pago

Los precios se muestran con los impuestos que estamos obligados a repercutir y sin gastos de envío. El envío se factura así: Envío a 15 € a todo el mundo. Gratis a partir de 100 €. El importe cobrado es el mostrado en el momento en que realiza el pedido.

El pago se cobra en el momento de finalizar la compra a través de nuestro proveedor de pagos. Los datos completos de su tarjeta permanecen con él y nunca llegan hasta nosotros.

Los aranceles, gastos de aduana e impuestos exigidos por el país de destino los fija ese país y no están incluidos en el importe que nos abona.

Entrega

Envío a 15 € a todo el mundo. Gratis a partir de 100 €. Entrega en 5 a 20 días, desde nuestra propia fábrica en Malasia.

Los plazos de entrega son estimaciones expresadas en días naturales y no constituyen fechas garantizadas. Los pedidos se envían en embalaje exterior neutro, sin nombre de producto en el exterior. Las condiciones completas están en la página de Envíos.

Reposiciones

¿Perdido, dañado o equivocado? Lo reponemos — y usted nunca tiene que devolver nada a Malasia.

Los cuatro casos en los que enviamos una reposición, y cómo solicitarla, se detallan en la página de Reposiciones. Al tratarse de complementos alimenticios consumibles, un pedido que llegó conforme y en buen estado no puede devolverse, y una caja no puede recuperarse una vez roto su precinto.

Lo que decimos de los productos

Publicamos la composición completa de cada producto que vendemos — cada planta con su peso, y después la composición completa en porcentajes — junto con su formato, su peso neto y sus contraindicaciones. Son constataciones de hecho sobre el contenido de la caja. Ningún producto de este sitio se presenta como tratamiento, prevención o cura de nada, y nada de lo aquí escrito debe leerse como una declaración de propiedades saludables ni como consejo médico.

Responsabilidad

Respondemos del daño que usted sufra como consecuencia previsible de un incumplimiento nuestro de estos términos. No respondemos de un daño imprevisible, ni de un daño derivado de haber usado un producto en contra de la información de seguridad, las contraindicaciones o el modo de empleo publicados en su página de producto.

Nada en estos términos limita una responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la responsabilidad por muerte o daño personal causado por nuestra negligencia, o por fraude.

Sus derechos legales

Nada en estos términos le priva de un derecho que le corresponda por la ley de su propio país y al que no quepa renunciar mediante acuerdo. Cuando tal derecho se aplique a su pedido, se aplica con independencia de lo aquí escrito.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Malasia, país donde ETUMAX ENTERPRISE está establecida y desde donde se expiden los pedidos. Esto no le priva de la protección de la normativa imperativa de consumo de su país de residencia.

Modificación de estos términos

Podemos modificar estos términos. La versión aplicable a su pedido es la publicada el día en que lo realizó. La fecha de última actualización de esta página la muestra el sitio.

Cómo contactarnos