Envíos

• Envío a 15 € a todo el mundo. Gratis a partir de 100 €.
• Entrega en 5 a 20 días, enviado desde nuestra propia fábrica en Malasia.
• Embalaje exterior neutro — sin nombre de producto, sin marca, nada en el exterior.

Lo que cuesta

Una tarifa única de 15 € a todos los países del mundo, y nada en absoluto a partir de 100 €. El importe que aparece en su carrito es el importe cobrado — no se añade después ningún gasto de gestión.

Los aranceles, gastos de aduana e impuestos exigidos por el país de destino los fija ese país y no están incluidos en lo que nos abona a nosotros.

Cuánto tarda

Envío a 15 € a todo el mundo. Gratis a partir de 100 €. Entrega en 5 a 20 días, desde nuestra propia fábrica en Malasia.

Son días naturales, no días laborables: enviamos los siete días de la semana, así que los fines de semana y los festivos ya están incluidos en el rango en lugar de sumarse a él. El rango es amplio porque es real: un paquete a un mercado vecino despacha en unos días, y uno que cruza dos administraciones aduaneras tarda más. El rango publicado es el verdadero, y no uno halagüeño que después habría que esperar de más.

Cómo llega

Embalaje exterior neutro. Sin nombre de producto, sin marca, nada en el exterior.

Nadie que manipule el paquete puede saber qué lleva dentro. Es una decisión firme y no va a cambiar.

Si algo sale mal durante el transporte

Un paquete perdido o que llega dañado se repone a nuestro cargo, y nunca se le pide devolver nada a Malasia. Las condiciones completas están en la página de Reposiciones.

Quién envía su pedido