Politique de Confidentialité

Chez Etumax Power, nous nous engageons à protéger votre confidentialité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

Informations Que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services :

Données personnelles : nom, email, numéro de téléphone et adresse
Informations de commande : historique d'achat et préférences produits
Données de navigation : via cookies et outils d'analyse (navigateur, appareil)

🔒 Sécurité Garantie : Toutes vos données sont cryptées et stockées en toute sécurité.

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

Traitement des commandes : validation et expédition de vos produits de miel royal
Support client : assistance et conseil sur nos compléments énergétiques
Amélioration du service : optimisation de votre expérience d'achat
Communications marketing : uniquement si vous y consentez explicitement

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Protection de Vos Données

Nous mettons en œuvre une gamme de mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :

Cryptage SSL : toutes les transmissions sont sécurisées
Passerelles de paiement sécurisées : protection bancaire certifiée
Accès restreint : seul le personnel autorisé peut accéder aux données
Surveillance continue : monitoring 24h/24 de nos systèmes

🛡️ Conformité RGPD : Nous respectons toutes les réglementations européennes de protection des données.

Services Tiers de Confiance

Nous collaborons avec des partenaires de confiance pour améliorer nos services :

Transporteurs : pour la livraison sécurisée de vos commandes de miel royal
Processeurs de paiement : pour des transactions sécurisées
Services analytiques : pour optimiser votre expérience utilisateur

Garantie : Tous nos partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts.

Vos Droits et Contrôle

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'accès : consulter toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format standard
Droit d'opposition : refuser certains traitements de données

⚡ Réactivité : Nous traitons toutes les demandes sous 72h maximum.

Exercez Vos Droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité :

[email protected]

Nous nous engageons à répondre rapidement à toutes vos préoccupations.